NYX Hotel Mannheim ****
Modernes Design mit einigen Schwächen
Das NYX Hotel Mannheim ist ein 4-Sterne-Hotel in zentraler Lage von Mannheim. Es befindet sich in einem multikulturell geprägten Viertel, nur wenige Gehminuten von der Fußgängerzone entfernt. In der unmittelbaren Umgebung gibt es zahlreiche Restaurants mit unterschiedlichen Küchen sowie verschiedene Einkaufsmöglichkeiten. Auch eine Aldi-Filiale ist nicht weit entfernt.
Für die Anreise mit dem Auto bietet das Hotel Parkmöglichkeiten in einem Parkhaus für 17 Euro an. Ich habe stattdessen im etwa 300 Meter entfernten Parkhaus D5 geparkt.
Check-in und öffentliche Bereiche
Das NYX ist als Designhotel konzipiert, was besonders in den öffentlichen Bereichen deutlich wird. Die Lobby ist modern und auffällig gestaltet und bietet neben verschiedenen Sitzmöglichkeiten auch eine Bar. Zusätzlich stehen den Gästen ein Kicker und ein Billardtisch zur Verfügung. Für kleinere Snacks und Getränke gibt es außerdem einen Automaten.
Der Empfang war freundlich und der Check-in wurde schnell und unkompliziert abgewickelt.
Weniger überzeugend war dagegen der allgemeine Zustand einiger Bereiche. Während meines Aufenthalts war einer der beiden Aufzüge außer Betrieb. Außerdem waren auf den Teppichen und in den Fluren an verschiedenen Stellen Flecken und Gebrauchsspuren zu erkennen. Hier wäre etwas mehr Pflege beziehungsweise eine Renovierung wünschenswert.
Das Hotel scheint außerdem sehr hundefreundlich zu sein. In der Lobby stehen beispielsweise spezielle Hundenäpfe bereit. Auch auf den Zimmern gibt es entsprechende Türschilder, mit denen Gäste darauf hinweisen können, dass sich ein Hund im Zimmer befindet.
Außenansicht
Lobby
Die Bar
Billard und Kicker
Getränkeautomat
Aufzug Fahrkabine
Zimmer und Ausstattung
Mein Zimmer war ausreichend groß und ebenfalls in einem modernen, zum Hotelkonzept passenden Design gestaltet. Die Einrichtung gefiel mir grundsätzlich gut, auch wenn der Zustand inzwischen an einigen Stellen zu wünschen übrig ließ.
An verschiedenen Möbelstücken waren angeschlagene Ecken und kleinere Beschädigungen zu erkennen. Insgesamt wirkte die Einrichtung dadurch etwas abgenutzt.
Zur Ausstattung gehörte eine Klimaanlage mit Heizfunktion, die während meines Aufenthalts allerdings nicht zuverlässig funktionierte. Das Gerät schaltete sich immer wieder mit einer Störungsmeldung ab, sodass eine durchgehende Klimatisierung des Zimmers nicht möglich war. Zudem gab es einen Fernseher, einen Kühlschrank, einen Safe sowie eine Kaffeemaschine. Außerdem gab es einen kleinen Kleiderschrank und eine große kostenlose Flasche Wasser, was ich positiv fand.
Einen klassischen Schreibtisch gab es nicht. Stattdessen standen ein kleiner Tisch und ein Sessel zur Verfügung. Das Bett war bequem und die Fenster ließen sich mit den vorhandenen Vorhängen gut verdunkeln.
Die Aussicht aus meinem Zimmer war weniger spektakulär. Der Blick ging direkt auf das gegenüberliegende Gebäude, was bei der dichten Bebauung in der Mannheimer Innenstadt allerdings nicht ungewöhnlich ist.
Etwas gewöhnungsbedürftig fand ich die Beleuchtung. Im Zimmer gab es zahlreiche Lichtschalter, bei denen nicht immer sofort ersichtlich war, welche Leuchte damit bedient wurde. Dafür waren ausreichend Steckdosen vorhanden.
Zusätzlich stand ein kleines Tablet namens SuitePad zur Verfügung, über das sich verschiedene Hotelinformationen und Dienstleistungen abrufen lassen. Ich habe es während meines Aufenthalts allerdings nicht weiter genutzt.
Erster Eindruck vom Zimmer
Das Bett
TV, Fußbank und ein Rundsitz
Aussicht, aber das Fenster lässt sich komplett öffnen
Kleines Tablet
Kostenloses Wasser
Hundeschild und Spiegel im Flur
Safe
Kühlschrank
Kaffeemaschine
WLAN
Das WLAN konnte leider nicht überzeugen. Die Internetgeschwindigkeit war eher niedrig und die Verbindung brach während der Nutzung immer wieder ab.
Gerade in einem 4-Sterne-Hotel sollte eine stabile Internetverbindung eigentlich selbstverständlich sein.
Badezimmer
Das Badezimmer war relativ klein, aber grundsätzlich zweckmäßig eingerichtet. Zur Ausstattung gehörten ein Föhn sowie Seife und Duschgel. Weitere Pflegeprodukte oder zusätzliche Amenities waren nicht vorhanden.
Auch im Badezimmer waren an verschiedenen Stellen Gebrauchsspuren und Beschädigungen an den Möbeln zu erkennen.
Deutlich kritischer war allerdings die Sauberkeit der Toilette, die bei meiner Ankunft nicht ordentlich gereinigt war. Das sollte unabhängig von der Hotelkategorie natürlich nicht vorkommen.
Blick ins Bad
Seife, Duschgel und Shampoo
Fön
Regendusche
Gesamteindruck
Das NYX Hotel Mannheim bietet eine zentrale Lage, eine interessante Gestaltung und eine insgesamt ordentliche Zimmerausstattung. Besonders die moderne Lobby mit Bar, Kicker und Billardtisch hebt sich von vielen klassischen Stadthotels ab. Auch der freundliche Empfang, das bequeme Bett, die kostenlose Wasserflasche und die offensichtlich hundefreundliche Ausstattung sind positiv zu erwähnen.
Allerdings passt der tatsächliche Zustand des Hauses nicht mehr vollständig zum modernen Designkonzept. Die Gebrauchsspuren in den Fluren und Zimmern, der defekte Aufzug sowie die mangelhafte Reinigung der Toilette trüben den Eindruck. Hinzu kamen die instabile WLAN-Verbindung und die Klimaanlage, die sich wiederholt mit einer Störungsmeldung abschaltete.
Für meine Übernachtung habe ich 112 Euro bezahlt. Angesichts der genannten Mängel empfand ich diesen Preis als zu hoch. Insgesamt war der Aufenthalt in Ordnung, allerdings hätte ich von einem 4-Sterne-Hotel in dieser Preisklasse etwas mehr erwartet.
NYX Hotel Mannheim
Mallobee-Wertung:
